Chère Marine Guidez,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur le Chariot de Coiffure Gabbiano 8-139. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience avec notre site.
Nous comprenons votre préoccupation et souhaitons clarifier la situation. Nous avons bien pris note de votre demande de retour pour les 2 unités du Chariot de Coiffure Gabbiano 8-139 que vous avez commandées. Cependant, nous avons constaté que nous n'avons reçu qu'un seul de ces articles retournés jusqu'à présent.
Afin de procéder au remboursement de la deuxième unité, nous devons également recevoir le retour de cette dernière. Nous avons été en contact avec vous concernant cette question et sommes prêts à résoudre ce problème dès que nous aurons reçu la deuxième unité retournée.
Nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer et espérons que nous pourrons résoudre cette situation rapidement. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Salonplus.fr