Beste Zakia,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de Zadelkruk ergonomisch 6001 Wit. We willen graag dat al onze klanten tevreden zijn met hun aankoop en we zullen ons best doen om u te helpen.

Het kan dat de wielen van de kruk mogelijk niet goed rollen op de ondergrond waarop u werkt. Een mogelijke oplossing hiervoor zou zijn om een zeiltje of een andere ondergrond te gebruiken die het rollen van de kruk vergemakkelijkt en voorkomt dat deze valt.

Als deze oplossing niet werkt of als u nog andere vragen of zorgen heeft, neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om u verder te helpen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.

Nogmaals onze excuses voor eventuele ongemakken die dit heeft veroorzaakt. We stellen uw feedback op prijs en hopen dat we samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Behandelstoelshop.nl

Sehr geehrter Herr Abou El Hassan,

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Sattelhocker nicht zufrieden sind und dass unser Kundenservice Ihnen nicht helfen konnte. Wir sind immer bemüht, die beste Qualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Gerne können wir gemeinsam eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon und lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,
Nagelfraeser-shop.de

Beste Marcin,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat de zadelkruk niet aan uw verwachtingen voldoet. We bieden altijd gratis retournering of omruiling aan binnen 14 dagen na levering, dus voel u vrij om contact met ons op te nemen als u niet tevreden bent met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Behandelstoelshop.nl

Beste Charlotte,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze zadelkruk ergonomisch 6001 Goud Zwart. We vinden het jammer dat u de hoogte van de zadelkruk niet naar wens vindt.

Zoals op de productpagina vermeld is de minimum en maximum zithoogte 45 - 60 cm. Afhankelijk van uw lengte, de lengte van uw klant en de stoel waarin de klant zit, kan de zadelkruk dan te laag, te hoog of precies goed zijn.

Indien u toch niet tevreden bent met de zadelkruk, mag u deze binnen 14 dagen gratis retourneren. Wij hopen dat we u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Behandelstoelshop.nl